Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sc89

Điều 1: Điều Khoản Chung Về sc89

sc89 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến LIVE (Baccarat, Blackjack, Roulette, Poker, Tài Xỉu, Rồng Hổ), trò chơi nổ hũ (slot game), đá gà trực tuyến, xổ số điện toán và các hình thức giải trí cá cược khác dành riêng cho thị trường Việt Nam.

Các điều khoản trong tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng của sc89 không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). sc89 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước ít nhất 7 (bảy) ngày theo phương thức phù hợp.

Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản sc89

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sc89, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. sc89 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh khác khi được yêu cầu.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản sc89. Đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Không đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin đánh cắp của người khác.
• Đồng ý nhận thông tin xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký và hợp tác đầy đủ với quy trình Know Your Customer (KYC) của sc89.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân cấp một của nhân viên sc89.

Điều 3: Quản Lý Tài Khoản và Bảo Mật

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản sc89 của mình, bao gồm cả các trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ hở bảo mật từ phía người dùng.

• Bảo quản tên đăng nhập và mật khẩu sc89 tuyệt đối bí mật. Không chia sẻ thông tin đăng nhập dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản sc89.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sc89 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sc89 sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.

sc89 có quyền tạm khóa hoặc yêu cầu xác minh bổ sung đối với tài khoản có dấu hiệu đăng nhập bất thường nhằm bảo vệ lợi ích của người dùng.

Điều 4: Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

sc89 hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến nhất tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hoặc các đơn vị tương đương được sc89 chấp thuận.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu. Rút tối đa theo hạn mức tài khoản của từng cấp VIP.
• sc89 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 đến 30 phút cho hầu hết giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• Xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên từ tài khoản sc89. Tài liệu yêu cầu: CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Người dùng phải sử dụng phương thức thanh toán đứng chính tên mình. sc89 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.
• sc89 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xem xét nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, trong thời gian không quá 5 (năm) ngày làm việc.

Điều 5: Quy Tắc Đặt Cược Tại sc89

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng sc89 phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng sảnh game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Cược đã đặt và được xác nhận bởi hệ thống sc89 là cược ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino LIVE được xác định bởi các sự kiện thực tế (bài chia, bánh xe roulette, xúc xắc…) và không thể bị can thiệp bởi sc89 hay người chơi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng, sc89 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản người chơi.
• sc89 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi. Tất cả quyết định cược là hoàn toàn tự nguyện của người dùng.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Điều 6: Khuyến Mãi, Thưởng và Chương Trình VIP sc89

sc89 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm bonus chào mừng, cashback hàng tuần, hoàn trả hoa hồng (rakeback), free spin và các ưu đãi VIP đặc biệt. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý.
• Tiền thưởng bonus chỉ có thể được rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cho từng chương trình cụ thể.
• Yêu cầu vòng cược được tính dựa trên số tiền bonus nhân với hệ số vòng cược, áp dụng cho các trò chơi và mức đóng góp được chỉ định.
• sc89 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng chiến thuật cược đối (arbitrage) hay các hành vi bị cấm khác.
• Tiền thưởng có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định. Thời hạn sử dụng được thể hiện rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• sc89 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng sc89

sc89 duy trì một môi trường cá cược công bằng và minh bạch cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và xử lý pháp lý:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc giả mạo giao dịch tài chính.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản sc89 nhằm mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách các quy định.
• Sử dụng bot và phần mềm tự động: Dùng phần mềm, script, bot hay bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng sc89.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản sc89 như phương tiện chuyển đổi, rửa hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Đối cược (Arbitrage): Đặt cược đối nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ cược giữa các bàn hoặc giữa sc89 và nền tảng khác một cách có hệ thống.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng hack, tấn công, làm gián đoạn hoặc khai thác lỗ hổng của nền tảng sc89 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hành vi xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của sc89.

Điều 8: Chơi Có Trách Nhiệm Tại sc89

sc89 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.

• Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản sc89.
• Tính năng giới hạn thua cho phép người chơi tự đặt mức thua tối đa trước khi tài khoản tự động dừng cược trong ngày.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc tự loại vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sc89.
• Trong thời gian tự loại, sc89 sẽ ngăn người chơi đăng nhập và vô hiệu hóa mọi khuyến mãi tiếp thị gửi đến địa chỉ liên hệ đã đăng ký.
• sc89 không cấp tín dụng cho người chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Không bao giờ vay tiền để chơi cá cược.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm của sc89

sc89 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ luôn khả dụng 100% mà không có gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• sc89 không chịu trách nhiệm về thua lỗ cá cược của người chơi phát sinh từ các quyết định đặt cược tự nguyện.
• sc89 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do gián đoạn dịch vụ bởi sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• sc89 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sc89 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

Điều 10: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sc89 bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, đồ họa, logo, tên thương hiệu sc89, nội dung văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tất cả các yếu tố sáng tạo khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của sc89 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, khai thác thương mại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của sc89 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của sc89. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Điều 11: Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản sc89

sc89 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản sc89 của người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước tùy mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoạt động trong thời gian liên tục vượt quá 12 (mười hai) tháng (tài khoản ngủ đông).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi chấm dứt tài khoản do vi phạm, sc89 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với trường hợp chấm dứt theo yêu cầu hợp lệ từ người dùng (không vi phạm), sc89 sẽ hoàn trả số dư thực còn lại sau khi khấu trừ các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng.

Điều 12: Sửa Đổi Điều Khoản và Điều Kiện

sc89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang sc89.biz/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực rõ ràng.

Điều 13: Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sc89 sẽ được xử lý theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ sc89 qua chat trực tiếp 24/7 hoặc email [email protected]. sc89 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không được giải quyết trong bước 1, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản. sc89 có 14 (mười bốn) ngày làm việc để xem xét và phản hồi.
• Bước 3 – Phân xử trung lập: Trường hợp vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đề nghị phân xử bởi bên trung lập độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Email liên hệ khiếu nại chính thức: [email protected]. Vui lòng ghi rõ số tài khoản sc89, nội dung khiếu nại chi tiết và các bằng chứng liên quan.